ヘルプ
「spモード決済」(docomo)のプレミアムサービスの解約方法
マピオンの有料サービス(プレミアムサービス)を、「spモード決済」(docomo)で登録している方の解約方法です。
- マピオンのトップページにアクセスします。
- 「ログイン」を選択します。
- 次に「dアカウントでログイン」を選択し、次画面でdocomoIDとパスワードを入力します。
- マイページを選択します。
- マイページ一番下の、「マイメニュー解除」を選択します。
- 表示されたページの、一番下にある「マピオンプレミアムサービスを解約する」を選択する。※解約前に説明をご覧ください。
- 解約アンケートページの一番下にある「決済の解約へ」を選択します。
- spモードコンテンツ決済の解約手続きを行いますので、「解約する」を選択する。
- docomoの契約内容確認ページで、spモードパスワードを入力し、「解除する」を選択
- docomoの解約手続き完了ページで、「次へ」を選択
- 以下のマピオンIDの削除ページが表示されると、解約が完了となります。
![トップページ](/smp/TOP.png)
![ログイン画面](/smp/login.png)
![ドコモログイン画面](/smp/docomo_login.png)
![マイページ](/smp/mypage.png)
![マイメニュー解除](/smp/docomo_mymenu_new.png)
![解約画面](/smp/kaiyaku.png)
![解約アンケート画面](/smp/kaiyaku4.png)
![ドコモ解約](/smp/docomo_kaiyaku.png)
![ドコモ解約完了](/smp/docomo_done.png)
※解約できない場合は、下記をご覧ください。