メールアドレスで会員登録ができない（無料・有料どちらも）場合は以下の原因が考えられます。

1. 入力したメールアドレスが既に登録されている
   既にメールアドレスが登録されている場合は、重複して会員登録はできません。登録されているメールアドレスで会員登録しようとした場合、既に会員登録されているとお知らせするメールが届きます。
2. メールアドレス自体が間違っている
   存在しないメールアドレスを登録しようとしている、または半角英数字以外の記号をメールアドレス登録しようとした場合、会員登録できません。
3. パスワードが入力条件にあっていない
   パスワード20文字以内です。使える文字は、半角英数字と、半角記号の一部(#$%&-_)になります