Vポイントについて

Q.Vポイント連携するとエラー(22-201)が表示され連携できません。どうすればいいですか？
Vポイント連携(Yahoo! JAPAN ID)で使用できるaruku&アカウントは「1つ」のみです。
過去に作成されたaruku&アカウントで既に連携されていませんか。
そのため以下＜Vポイントサポートセンター＞に直接お問い合わせし、過去の連携解除の依頼をお願いいたします。
※弊社では、Yahoo! JAPAN IDとの連携解除の対応ができかねますので了承ください。

■Vポイントサポートセンター
お問い合わせフォーム

※他のお客様にて、誤って「Vポイントが貯まるカード」と「Yahoo! JAPAN ID」の連携を解除された方がおられましたので、
「aruku&アカウント」と「Yahoo! JAPAN ID」との連携解除を申し出るようお願いいたします。

Q.Vポイントの連携をしたいのですが、どうすればいいですか？
V会員番号での連携は行えません。「Yahoo! JAPAN ID」との連携になります。
事前に「Vポイントが貯まるカード」と「Yahoo! JAPAN ID」を連携していただき、
その後、以下手順にてご登録をお願いいたします。
①画面下部の「設定」＞「各種連携」の「Vポイント利用手続き」を選択します。
②手続き内容に「同意」するを選択します。(※Tサイトへ移動します)
③Tサイト上で「Yahoo! JAPAN ID」と「パスワード」を入力しログインします。
④「Vポイント手続き完了」の画面が表示されると、連携が完了です。
⑤その後、画面下部の「設定」から連携手続きをお願いいたします。

尚、操作途中でエラーメッセージが表示された場合こちらをご確認ください。
Vポイント連携エラー

Q.連携しようとしてもワンタイムパスワードが入力できず、最初の画面にもどってしまいます。
aruku＆(あるくと)はYahoo! JAPAN IDのログインにワンタイムパスワードを設定しているとVポイント連携のお手続きができない仕様です。
※ソフトバンクの「スマートログイン」をご利用の方も含みます。

大変お手数ですが、Vポイント連携のお手続きの際はYahoo! JAPAN IDのワンタイムパスワードのログインを解除した上でご設定ください。

Q.Vポイントをもらうには、どうしたらいいですか？どのようにしたらVポイントが貯まりますか？
歩いただけではVポイントは貯まりません。以下の条件でVポイントを獲得することができます。
①aruku&(あるくと)アプリ内で1日1回「本日の体重を入力をする」もしくは「目標歩数を達成する」のいずれかの達成で 「ヘルスケアミッション」の達成スタンプがもらえます。
※達成スタンプは1日1個となります。
②このスタンプを7個集めると、達成報酬として「ヘルスケアカード」を獲得することができ、「ヘルスケアカード」でVポイントの賞品に応募するとVポイントが貯まります。

※初回利用手続きで必ずもらえるVポイント(30ポイント)は翌月10日に付与されます。
「ヘルスケアカード」で獲得できるVポイントは応募日の翌日夜間帯(24時頃まで)に付与されます。
※スタンプは、「ホーム」＞「ミッション」＞「オトクなミッション」で確認できます。

詳しくは以下「Vポイント獲得方法」にてご確認をお願いいたします。
Vポイント獲得方法

また、獲得したVポイント数の確認は、以下、Vポイントサイトへログインしてご確認ください。
■Vポイントサイト
http://tsite.jp/pc/r/login


Q.ヘルスケアカードでもらえるVポイントは何ポイントですか？
申請時のカード枚数によって貯まるポイント数が異なります。
・ヘルスケアカード1枚→Vポイント2pt　
・ヘルスケアカード4枚→Vポイント10pt　
※ヘルスケアカードを2枚または3枚所持の場合は、2ptに複数回ご応募ください。
※カードの獲得期限は当月のみです。
利用(申請)期限は翌月末までです。