個人情報の取り扱いについて

株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス） 情報セキュリティ管理責任者
「tomo wan(トモワン)」は株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）（以下当社とします）の運営するサービスです。当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、お客さまの個人情報の取扱いに際し、お客さまの権利利益を保護するという立場に立ち、関係する法令その他の各種規範を遵守いたします。
1. tomo wanの個人情報の利用目的: ご登録の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。お客さまの同意なく、これ以外の目的に利用しません。また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により、個人情報を利用することはありません。

(1) お問い合わせ時の入力情報
・お問い合わせに回答するため
・「tomowan」サービスのユーザー情報確認のため
・電子メール等で「tomowan」サービスの情報を提供するため
・統計資料やマーケティング資料を作成し、他社への提供や自社のサービス改善に利用するため(※)

(2) 統計データの作成（※）
・本サービスに関する研究、企画、コンテンツ開発など、お客さまにより良いサービスを提供するための分析・統計情報を作成し、活用するため。
※統計情報は、お客さまの個人を特定することはありません。
2. 個人情報の入力に関する任意性について: 個人情報をご提供いただくかはご本人の任意ですが、この通知文によりご不明な点が解消されず、個人情報をご提供いただけない場合は、本サービスの利用や、お問い合わせ等に正確に対応できない場合があります。
3. 個人情報の第三者提供について: 当社が保有する個人情報は原則として以下に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。

(1) お客さまから予め同意をいただいている場合
(2) ご本人さままたは他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取るのが困難である場合
(3) 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
4. 個人情報の委託について: 利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合および、懸賞企画等における当選品またはプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。なお、個人情報の委託に関し、外国にある第三者　(日本国内で事業活動を行っていない外国法人）への提供は行っておりません。
5. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得　(個人関連情報）: 本サービスの品質向上やユーザーの操作性の向上などを目的に、本人が容易に認識できない方法を用いて、情報を取得する場合があります。

(1) tomo wan内でお散歩記録機能を利用する際、収集する位置情報について
当社は、お気に入りのお散歩スポットにお散歩にいったことを記録するため、位置情報を採取しています。この機能を、お客さまが利用するにあたり、当社は、アプリ内で端末情報、閲覧・検索情報、Google Maps　APIで必要になる情報、位置情報を、お使いの端末から取得します。
これらの情報には、当社が個人を特定できる情報は含まれておりません。また、当社が位置情報を用いて、個人を特定することはありません。

(2) 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用(Google Firebase）について
当社は、tomo wanのアプリケーション利用状況を分析し、サービス改善やコンテンツ配信の精度向上を目的とした、分析ツールを利用しています

(a) データ処理の目的
・立ち寄った場所の記録保持のため（チェックイン時の位置情報）
・アプリケーションの不具合調査のため（不具合を起こしたインストールUUID、クラッシュログの分析等に利用）

(b) Firebase Analytics への情報収集を拒否する場合の手順
・当ページの「こちら※」から設定を変更いただくことが可能です。
※tomo wanのアプリよりアクセスをしてください。

提供元のプライバシーポリシー
https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja

(3) アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
お客さまに提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用して、当社コーポレートサイトの訪問履歴を分析しています。これにより当社は、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ（年齢層、性別、興味や関心など）を基に、本サービスの利用者の特性情報（年齢層、性別、興味や関心など）を知ることが可能となります。

ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。
また、閲覧情報の収集のためにクッキーを利用していますが、クッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Google アナリティクスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1

Googleアナリティクス　による情報収集を拒否する場合の手続きについて
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(4) マーケティングプラットフォーム「Googleタグマネージャー」について
お問い合わせに関するWebサイトでは、ウェブサイトやモバイルアプリに含まれる「タグ」（トラッキングコードや関連するコードの総称）を素早く簡単に更新できるタグ管理を行い、Webページを最適化する目的で、Google社のプラットフォームを利用しています。プラットフォームで取得する情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
提供元のプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1

(5) マップ、ジオコーディングサービス「Google Maps API」について
本アプリケーションでは、地図上の位置情報や、特定場所のチェックイン機能など、サービスで必要な機能を提供する目的で、Google Maps APIを利用しています。
当社がGoogle　Maps　APIの利用に際して通知する内容は次の通りです。

利用者又は、利用者のデバイスから収集するデータの種類を事前に通知し、事前に利用者の同意を得たうえで利用いたします。

当社が利用するGoogle Maps APIから、Googleに位置情報を提供する場合に、Googleが位置情報から個々のユーザーを特定することはありません。

当社が取得した位置情報を、その他のデータプロバイダのデータとして使用することはありません。

Google Maps APIの利用方法については、Google Maps PlatformのホームページならびにGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Google Maps Platformのホームページ
https://developers.google.com/maps?hl=ja

提供元のプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1
6. お客さまからお預かりしている保有個人データの開示・訂正・利用使用提供の停止、第三者提供記録の確認等への対応: 当社は、当社がお客さまからお預かりしている個人情報（保有個人データ）並びに、第三者提供にて提供を受けた個人情報に関し、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。
（ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。）
7. 個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせへの対応: 当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情・相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。

開示等に応ずる窓口は、以下の【お問い合わせ先】にご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）
〒108-0023 東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル
情報セキュリティ管理責任者
お問い合わせはこちらになります。
8. 個人情報保護管理者: 当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用を管理いたします。

株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）
情報セキュリティ管理責任者
取締役柴田秀樹