地図について

Q.地図表示までにものすごく時間がかかる
現在位置が取得できない場合、地図が表示されません。
通信環境のよい場所でもう一度お試しいただけますでしょうか。

Q.自動車や電車で画面が表示されないんだけど
歩くことを前提として作られておりますので、
急な速度で地図上の住民(キャラクター)が頻繁に変化する場合などは地図がスムーズに表示されないことがございます。

Q.地図がグレー、真っ白、真っ黒で表示された
現在の位置が取得できない場合や、通信の際に通信環境が悪くなった場合に地図が表示されなくなります。
以下の方法をお試し下さい。
・Wi-Fiのオン/オフの切り替え
・データの引継ぎ
・アプリのタスクキル、端末を再起動し、その後、アプリを起動。
・アプリのタスクキル
iOSの方はこちら
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・端末の再起動
iOSの方はこちら
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上記でも改善しない場合は画像を添付の上、以下までお問合せください。
aruku&(あるくと)お問い合わせページ
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